LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang mibox88 untuk Malaysia

Kami menjalankan platform ini dengan kejelasan penuh tentang hak pemain, penyimpanan data, dan akses akun. Setiap transaksi yang anda buat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX...

Privasi Data JelasKeamanan Akun TerverifikasiSokongan Tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Undang-Undang mibox88 untuk Malaysia

Syarat Layanan dan Pematuhan Yurisdiksi

mibox88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mengumpulkan data peribadi—nama, emel, nombor telefon, maklumat pembayaran—hanya untuk memproses pendaftaran akun, memverifikasi identiti, memproses deposit dan pengeluaran, dan memberikan sokongan pelanggan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data yang berkaitan dengan geografi pemain, sejarah permainan, dan riwayat transaksi disimpan

selama akun anda aktif dan untuk tempoh masa yang diharuskan oleh undang-undang setempat selepas penutupan. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DASAR

Saluran Sokongan Pelanggan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Emel Sokongan Dasar Hantar pertanyaan tentang privasi, keamanan akun, atau pematuhan undang-undang ke emel sokongan kami. Tim...
Sokongan Langsung dalam Talian Buka akaun anda dan cari pautan sokongan dalam menu akun untuk sembang langsung dengan...
Pusat Akaun Pemain Log masuk ke akun anda dan kunjungi bahagian Tetapan untuk melihat sejarah transaksi lengkap...
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan Keamanan dan Pengurusan Data

Enkripsi Sambungan

Semua data yang dikirim antara peranti anda dan pelayan mibox88 dilindungi oleh enkripsi SSL. Kata laluan anda disimpan dalam format cincang satu arah supaya pasukan kami sendiri tidak dapat melihatnya. Akses ke pangkalan data pemain dihadkan kepada kakitangan teknikal yang berhak sahaja.

Pengesahan Identiti Pemain

Apabila anda mendaftar, kami mengesahkan nama, tarikh lahir, dan alamat anda untuk memastikan akaun hanya milik anda. Pengeluaran lebih besar memerlukan pengesahan tambahan. Proses ini mengikut piawaian pematuhan antara wilayah untuk mencegah penipuan dan penggunaan akaun palsu.

Keamanan Transaksi Pembayaran

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui saluran pembayaran yang bersertifikat. Kami tidak menyimpan butir-butir kad kredit anda; pembekal pembayaran mengendalikan keselamatan itu. Log transaksi disimpan untuk keselamatan akaun dan tujuan audit.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat akun anda hanya selama ia diperlukan untuk menyelenggarakan permainan, memproses pembayaran, dan memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan untuk tempoh yang diharuskan, kemudian dipadamkan secara selamat atau dianonim sepenuhnya.

Kemudahan Akses dan Pemadaman

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi kami yang ada berkaitan dengan akaun anda. Anda juga boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman (tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan). Hubungi sokongan kami dengan bukti identiti.

Kebijakan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan akaun, bahasa, dan sokongan peluncuran dalam talian. Kuki analitik membantu kami memahami prestasi laman web. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki anda dalam tetapan penyemak imbas anda tanpa mempengaruhi fungsi akaun penting.

Jawapan tentang Privasi, Keamanan dan Hak Pemain

Kami mengumpulkan nama, emel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat, maklumat pembayaran yang dipilih (seperti pengguna Touch 'n Go atau GrabPay), dan rekod permainan. Setiap data ini digunakan untuk memverifikasi identiti, memproses transaksi pembayaran, menghantar kemas kini sokongan, dan mematuhi undang-undang penyimpanan rekod tempatan.

Kami menyimpan data akun anda selama ia diperlukan untuk menyelesaikan transaksi terbuka, melindungi daripada penipuan, dan mematuhi syarat-syarat undang-undang tempatan. Biasanya ini adalah antara enam bulan hingga dua tahun bergantung pada jenis data. Hubungi sokongan untuk tarikh pemadaman spesifik untuk akaun anda.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran (seperti Touch 'n Go, GrabPay atau Boost) semata-mata untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diharuskan oleh undang-undang.

Log masuk ke akun anda, buka Tetapan, dan cari pilihan 'Minta Data Pribadi' atau 'Unduh Akun Saya'. Sebagai alternatif, emel sokongan kami dengan bukti identiti (seperti gambar ID atau kad pemilih) dan kami akan menghantar fail lengkap dalam tiga hingga lima hari kerjaan.

Ya. Anda boleh memperbarui nama, emel, nombor telefon atau alamat terus dalam menu Tetapan akaun. Untuk pemadaman data yang lebih mendalam, hubungi sokongan dengan penjelasan spesifik tentang data mana yang ingin anda padam. Kami mematuhi permintaan tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan.

Kata laluan anda disimpan dengan enkripsi cincang satu arah yang tidak boleh dibaca. Maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam pangkalan data mibox88; pembekal pihak ketiga seperti Touch 'n Go dan GrabPay mengendalikan keamanan itu. Setiap transaksi menggunakan sambungan SSL yang dienkripsi.

Kami memantau aktiviti akaun untuk penipuan dan penggunaan tanpa kebenaran. Jika kami mengesan aktiviti luar biasa, kami akan membaca emel atau menghubungi anda untuk pengesahan sebelum memproses pengeluaran lebih besar. Anda boleh melaporkan akses tanpa kebenaran kepada sokongan dengan segera untuk pembekuan akaun sementara.